海棠书屋 > 玄幻小说 > 成为神豪后发现前女友生下龙凤胎 > 059 你们现在到哪一步了
    急诊大厅,分诊台前。
    周念弯著腰,手指点在一位老年患者的就诊资料上,逐项核对。
    “阿姨,您之前有没有做过心臟支架手术?”
    家属在旁边接话,普通话说的磕磕绊绊。
    周念耐心听完,在系统里逐条补录既往病史。
    脚步声从走廊尽头传过来。
    周念抬起头。
    赵学民走在最前面引导,身后跟著孙云鹏、刘允中、胡晋等隨行人员,陈彦武走在队伍后边。
    她的目光掠过一张张陌生的面孔,最后落在队伍末尾。
    他的目光越过前面所有人的肩膀,停在分诊台的方向。
    四目相对。
    周念连忙移开视线,低头假装看资料。
    耳根发烫,心鼓如雷。
    “各位领导好,欢迎来急诊科指导工作。”
    宋薇迎上前,和赵学民简短交接了几句,隨后引导考察团进入急诊大厅核心区域。
    孙云鹏走到分诊台前,脚步放慢。
    他没有按照常规的参观动线往里走,而是停在了周念的工位旁边,视线扫过檯面上的资料架和电脑屏幕。
    “你是急诊科的分诊护士?”
    周念站在原位,双手自然交叠在身前。
    “是,孙处长,我是急诊科的责任护士周念,目前负责分诊台的日常工作。”
    孙云鹏点了一下头,手指朝分诊台上的叫號系统屏幕点了点。
    “你们的分诊流程是怎么走的?从患者进门到进入诊室,平均要多长时间?”
    周念不假思索。
    “普通急诊患者从掛號到分诊完成,平均在四到六分钟。”
    她伸手指向屏幕右侧的色块標识。
    “红区是一级危重,直接推抢救室,不走排队流程。橙色是二级急重症,优先安排,一般不超过十分钟。黄色和绿色分別对应三级和四级,按到达顺序排队,高峰期等候时间控制在半小时以內。”
    孙云鹏的视线从屏幕移到她脸上。
    “护理排班呢?你们急诊科一线护士的值班周期是怎么安排的?”
    周念的回答依然很快。
    “目前急诊科一线护理人员实行三班两运转,白班八小时,夜班十二小时,每周保证至少一天完整休息。遇到节假日或突发公共卫生事件,启动应急预案,全员待命。”
    孙云鹏嗯了一声,追问。
    “患者满意度反馈机制呢?数据从哪来,多久匯总一次?”
    周念抬手指向分诊台侧面的一台小型触屏终端。
    “每位患者就诊结束后,可以在这台终端上进行匿名评价,系统自动匯总。护士长每月初导出上月数据,形成报表提交护理部审核。”
    她顿了一下,补充道。
    “急诊科连续十四个月患者满意度在百分之九十二以上,零投诉纪录保持了九个月。”
    孙云鹏多看了她一眼,微微頷首,没再追问,转身跟上前方的队伍。
    赵学民在旁边看著这一幕,悬著的心放下了一半。
    考察团在急诊大厅停留了大约十五分钟。
    陈彦武全程站在队伍边缘,没有说一句话。
    经过护士站的时候,他的视线扫过墙面上一块透明亚克力展板。下方是连续九个月的月度统计数据,每一栏的投诉数都是零,旁边盖著护理部的红色审核章。
    他的嘴角弯了一个很浅的弧度,隨后收回目光,不紧不慢地跟上前面的人。
    考察团的脚步声渐渐远去,从急诊大厅转向留观区方向。
    急诊科里安静了不到三秒钟。
    赵萌萌第一个绷不住了。
    她从护士站后面的储物柜旁边探出半个身子,小跑到分诊台前,两只手撑在檯面上,眼睛亮晶晶。
    “周姐!”
    周念正低头重新打开患者资料,头也没抬。
    “嗯?”
    赵萌萌压低声音,但兴奋得嗓子都在抖。
    “刚才最后面那个帅哥,是不是昨天早上送你上班那个人?”
    钱琳从药品柜那边探过头来,手里捏著一板拆了一半的口服补液盐。
    “就是他!今天换了一身西装,气质都不一样了。”
    周念翻资料的手指顿了一下。
    她把资料夹往左边挪了挪,眼睛始终没离开桌面。
    “你们看花眼了。”
    赵萌萌哪肯买帐,拉著钱琳凑得更近。
    “周姐,我视力五点二,花什么眼!都见过两回了。”
    钱琳跟著点头,补充道。
    “而且他刚才路过护士站的时候,看你那个眼神,你没注意到吗?”
    周念把一份转运单从文件夹里抽出来,別进另一个文件夹。
    “什么眼神,我在跟孙处长匯报工作,没空看別人。”
    赵萌萌做了个夸张的表情,双手捧住自己的脸。
    “就是那种,隔著一群人也只看你一个人的眼神!”
    “天吶周姐,这种剧情不是只有电视剧里才有的吗。”
    小雅一直没吱声,她坐在护士站的电脑前,手指飞快地点了几下滑鼠,打开了oa內网上今天的考察团通知。
    隨行人员名单的pdf被她拉到第三页。
    她的手指停在屏幕上某一行,整个人定住了。
    “找到了!”
    小雅的声音拔高了半度,椅子往后一推,站起来指著屏幕。
    “受邀顾问,陈彦武!泰和集团特邀顾问!”
    赵萌萌衝到电脑前,脑袋凑过去盯著屏幕上那行字,嘴巴越张越大。
    “周姐!他这么优秀啊?!你们现在到哪一步了?”
    钱琳笑道:“你们还记得吗?他第一次自我介绍时,说是周念孩子他爸。我看啊,可以!”
    周念终於搁下了手里的资料,抬起头,看著三个同事吃瓜不嫌腻的样子。
    “行了行了,你们能不能小点声,这是工作时间。”
    休息室的门半开著。
    贺兰站在门口,一只手搭在门框上。
    外面那阵压低了声音却压不住兴奋的欢呼和惊叫,一个字不落地钻进了她的耳朵。
    泰和集团。特邀顾问。
    她的手指在门框上慢慢收紧。
    贺兰退回休息室里面,掏出手机,打开同城热搜页面。
    帖子还掛在榜首,但她往下翻评论区的时候,滑动的速度越来越慢。
    最新的几条高赞评论,风向变了。
    有人在追问截图的来源,质疑这种內网管理系统的界面,普通人根本不可能接触到。
    有人贴出了三医院信息安全管理制度的条文,说泄露內部数据本身就是违规操作,应该先查发帖人。
    还有一条被顶到前排的长评论,逐帧分析了截图上的水印残留和系统时间戳,判断截取时间在工作日的下午两点到四点之间,只有在岗的內部人员才有可能操作。
    贺兰的手心渗出了一层细密的汗。
    她以为,周念是个没靠山的合同工。
    可现在这个没靠山的人,身后竟然站著一个能出现在泰和集团考察团名单上的男人!