周念打开一个名为“工作记录匯总”的文件夹。
    里面是她从工作第一年起,就保存下来的所有记录。
    每一年的年度考核评分表,每一份优秀员工证书扫描件,还有每一次参加院內技能比武的获奖照片。
    她又打开另一个“患者交流”文件夹,里面密密麻麻全是文档。
    《来自12床张大爷的感谢信》,《3床家属赠送锦旗合影》,《一封来自小患者的特殊来信》……
    这些都是她十几年来,亲手救治过,护理过的病人,自发写给她的。
    为什么把信件扫描存起来,是因为她珍视这份经歷。
    有阵子被刷下来,心里实在憋得慌,就打开这个文件夹,一封一封翻过去。翻完了,第二天又能站回急诊台前。
    选了四十七封有代表意义的信和一些合影,分门別类地整理好,又从医院內部系统里调出了自己十八年来的零投诉记录截图。
    周念新建了一个邮件,在收件人这栏犹豫了一会。
    按正常流程,这封邮件应该提交给人事科,由人事科归档上报。
    但人事科的审核权捏在钱振国手里。
    按照孟律师的指导,她把主收件人填了人事科,然后在抄送栏里加上了护理部和纪检监察室。
    把整理好的附件一个个上传,然后在正文里言简意賅地写道。
    【关於年度考核分数异常的正式申诉及近期网络舆情的个人情况说明】
    发送出去以后,又给陈彦武的邮箱发了一份。
    没多久,就收到了陈彦武的微信回覆:
    【能帮到你,我很高兴。】
    看著这行字,周念的心跳漏了一拍,脸颊有些发烫。
    【我会先走正规流程,儘量不占用公共资源。】
    【如果医院非要包庇贺兰……】
    她没有把话说完。
    但意思已经不言而喻。
    很快,陈彦武的回覆再次传来。
    【我会帮你。】
    …………………………
    三医院急诊楼。
    早班交接完毕,周念趁著交班间隙,起身往护士长办公室走。
    宋薇正在审核当日的排班表,抬头见周念进来,放下了手里的笔。
    “周念,你今天不是上午班吗?怎么这个点就过来了。”
    周念和宋薇的关係不错,所以进门就直接说了:
    “护士长,我来是想问您一个事。”
    “什么?”
    “我的合同续签自查页面,工作纪律评分只有62分。”
    宋薇皱了皱眉,显然有些意外:“年度互评怎么被提前了?按流程应该是下个月才做的。”
    宋薇:“你以前这一项最低都没下过85,今年怎么会掉到62?”
    周念:“所以我想请您帮我调取一下科室考核的原始提交记录。”
    宋薇端起茶杯喝了一口水,没有立刻应声。
    周念继续说:“62分不是正常扣法。我今年迟到三次,都有对应的前一天拖班记录可以佐证,这些您在排班系统里查得到。”
    “就算三次迟到全部按最高標准扣分,工作纪律最多降到82分。”
    “从82掉到62,中间差了整整20分,意味著有人额外提交了补充扣分材料,而且被採纳了。”
    宋薇:“老周,你说的这些我心里有数。但科室考核提交以后,最终审核权在人事科。原始记录一旦归档进系统,科室这边就调不出来了。”
    周念:“那提交之前呢?科室管理层给我打的分,您这里应该有底档吧。”
    宋薇的手指敲了几下桌面,犹豫了一会。
    这种底档数据打出来签字交给员工,就等於是在明面上跟人事科唱反调。
    可周念的情况摆在那里,一个干了十八年的老员工,被这么搞一下,换谁都不能忍。
    她还是打开了科室管理的內部页面,翻了会儿,找到今年周念的科室评分底档。
    “你自己看。”
    周念凑过去,视线快速扫过表格。
    科室管理层给她打的工作纪律分数是88分。
    “护士长,科室给我88分,到了人事科系统里变成62分,中间26分的差值,是谁填进去的?”
    宋薇的脸色有些难看。她心里清楚问题出在哪里。
    但有些话,她这个急诊科护士长没资格说。
    宋薇:“这个差值的具体构成,你得去人事科问。我这边能证明的,就是科室提交的原始分数没有问题。”
    她从印表机里抽出一张纸,快速把底档数据截图列印出来,签了自己的名字和日期,推到周念面前。
    “拿去。这份东西能证明科室层面没有给你降过分。”
    周念知道,宋薇这样帮自己,已经是仁至义尽了。
    她接过纸:“谢谢您,护士长。”
    宋薇叫住她:“周念。”
    周念回头。
    宋薇的目光落在她脸上,停了一下。
    不知道是不是办公室的灯光角度,她总觉得周念今天看起来年轻了许多。
    她嘴唇动了动,最终只说了一句。
    “你是我手底下最好的护士,但有些事,不是业务好就能扛得住的。凡事量力而行。”
    周念轻轻点了一下头,推门而出。
    走在从急诊楼通往行政楼的连廊上,周念把宋薇签字的那页纸对摺好,放进了护士服的口袋。
    口袋不深,纸张的一角露在外面。
    她用手掌按住它,感受著纸面粗糙的触感。
    这是她手上第一份实打实的证据。
    …………………………
    三医院,行政楼二楼,人事科。
    周念敲了三下门。
    “请进。”
    人事科的窗口只开了半扇,柜檯后面坐著一个戴眼镜的中年女人,桌上立著“综合考核岗”的標牌。
    “你好,我是急诊科的周念,工號1376。我想查询一下今年合同续签考核中,工作纪律评分的具体扣分明细。”
    中年女人抬起眼皮看了她一下,手指在键盘上敲了几下,屏幕上跳出周念的考核页面。
    “1376,周念。工作纪律最终评分62分,由科室管理层评分、同事互评加权和补充考核材料三部分综合计算得出。”
    “具体哪一部分扣了多少分,能告诉我吗?”
    中年女人调整了一下眼镜的位置。
    “评分由科室管理层和同事匿名互评共同构成,恕不公开具体评分人信息。”
    “至於补充考核材料,属於人事科內部审核流程的一部分,不在员工自查权限內。”
    这套话说得滴水不漏,每一个字都在规章制度的框框里。
    但听起来就是让人火大。
    周念没有当场发作,她了解体制內的规矩。
    办事员不是决策者,为难她没有任何意义。
    “那我换一个问题。”
    周念的语气平静。
    “科室管理层给我的工作纪律评分是88分,这个数字你们系统里能查到。”
    “最终成绩变成62分,差值来源於补充考核材料和互评加权。”
    “我有权知道,这份补充考核材料是由谁提交的,依据和来源是什么。”